Niet verschijnen op het spreekuur zonder af te bellen kan consequenties hebben.

Het komt helaas voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts / POH / of doktersassistente onnodig veel tijd verloren. Immers er is op uw komst gerekend.

 

Dit betekent het volgende:

U kunt uw afspraak afzeggen of verplaatsen. Dit dient u echter minimaal 24 uur van tevoren te doen. Afspraken die op maandag zijn gepland, dienen uiterlijk de vrijdagochtend ervoor geannuleerd te zijn. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Een afspraak kunt u afzeggen op de volgende manieren:

• Telefonisch via 072 – 505 1272
• Aan de balie tijdens openingstijden van de praktijk (= elke werkdag tussen 8.00 – 17.00 uur, behalve op woensdag tussen 8.00 – 12.00 uur).

Mocht u niet verschenen zijn op de afspraak, dan krijgt u hier een factuur voor thuis gestuurd. Deze factuur zult u zelf moeten betalen, want uw zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet.

Voor een gemiste afspraak brengen wij €35.15 in rekening.

Onverwachte (crisis)situaties kunnen zich natuurlijk altijd voordoen, daar hebben wij alle begrip voor.